Reseñas de los huéspedes sobre Sercotel Gran Hotel Conde Duque Madrid
Aquí puedes encontrar las reseñas verificadas que nuestros usuarios publicaron en esta página web
Sofía
7 months ago
La cercanía a Malasaña y a varias estaciones de metro me permitió explorar Madrid de una forma fácil y divertida, mientras disfrutar de un ambiente agradable y relajante; además, el hotel ofrece servicios de calidad como un desayuno buffet variado y habitaciones cómodas con decoración cuidada, aunque el ruido del personal de limpieza por la mañana fue un poco molesto.
Jesús
7 months ago
Excelente desayuno, excelente ubicación con un servicio de transporte público cercano que facilita el desplazamiento por la ciudad y una zona tranquila ideal para descansar después de un día de turismo.
Todo ha sido perfecto.
Gerard
8 months ago
La habitación era cómoda y perfecta para descansar. Las camas eran amplias y las almohadas muy cómodas. El aire acondicionado funcionaba bien, manteniendo una temperatura agradable. Las cortinas bloqueaban la luz de manera eficiente. A pesar de estar en un edificio antiguo, la decoración era agradable. Fue silenciosa al dar al patio abierto, lo que favoreció un buen descanso. No obstante, el agua de la ducha tenía poca presión y fluctuaba la temperatura. A veces, el ruido de las obras fue un poco molesto, dificultando la siesta. Sin embargo, el personal fue atento y servicial.
Antonia
9 months ago
Camas cómodas, personal amable y servicio excepcional.
Manuel
9 months ago
La habitación era enorme y súper cómoda, perfecta para descansar con nuestro bebé. La atención del personal fue excepcional, siempre dispuestos a ayudarnos. Además, la ubicación es ideal, tranquila y a solo 10 minutos de la Plaza de España.
Recomiendo este lugar insistentemente 💖😊
Pedro
9 months ago
El hotel tiene una ubicación fantástica y el personal fue, en su mayoría, atento, salvo un pequeño desencuentro al recibir la maleta. La decoración clásica y elegante tiene su encanto, aunque se notan los años, como las manchas en las paredes y el minibar desgastado. La cama era incómoda, con colchones que no permitían un buen descanso, y la temperatura en la habitación era demasiado alta a pesar del aire acondicionado. La limpieza del baño estuvo correcta, pero había polvo en algunos rincones. Un hervidor y algunas infusiones serían un gran toque.
Josep Maria
10 months ago
Ubicación excelente, muy cerca de sitios para hacer tours a pie y disfrutar de bares. Tuvimos problemas con el desayuno, el personal no fue amable y faltaban muchas cosas.
Antonio
10 months ago
Buena ubicación y personal amable. Wi-fi lento y desayuno mejorable.
Isidre
11 months ago
Ubicación excelente y desayuno rico. La habitación muy caliente y ruidosa.
Luis
11 months ago
Ubicación perfecta, en el centro pero en una zona tranquila. Buen acceso y distancias cortas para explorar a pie. El personal es extremadamente amable y atento. La habitación, aunque pequeña, estaba bien decorada y limpia. Sin embargo, la cama era incómoda; dos colchones unidos que hacían difícil usar el centro. Lamentablemente, la temperatura en la habitación era alta, a pesar del aire acondicionado. Esto resultó incómodo. El desayuno es excepcional, pero el bloqueo de instalaciones durante un evento fue decepcionante. No se debe comprometer el servicio a los huéspedes. Si se pueden solucionar esos problemas de confort, el hotel tiene mucho potencial.
Antonio
1 year ago
La ubicación es perfecta, cerca de todo y muy accesible al transporte.
Pedro
1 year ago
Me encantó la ubicación; está en una plaza tranquila y ajardinada. El personal fue amable y el desayuno buffet, correcto; me llenó para empezar bien el día.
El baño es pequeño y con un cuadro que debería ir a una exposición de arte moderno, no a la pared del inodoro.
Pol
1 year ago
Ubicación excelente, al lado del parque infantil e cafeterías con buenos desayunos. Habitación cómoda, cama grande para descansar ben. Personal amable e atentos, limpeza impecable. Algún ruido de outras habitaciones non impidió gozar da estancia. Ideal para un viaxe en familia. Repetiriamos sen pensalo!
Benito
1 year ago
Afortunadamente, la ubicación céntrica y el buen desayuno compensaron este inconveniente. En general, recomendaría este hotel.
José
1 year ago
Ubicación conveniente, habitación amplia y confortable, limpieza eficiente, desayuno variado, atención al cliente amable y atenta.
Me sentí muy bien atendida, no tengo ninguna pega.
Cristian
1 year ago
Habitaciones netes i còmodes, ubicació tranquil·la a prop del centre. Menjar deliciós, tot i que les racions podrien ser millors. En general, un bon lloc per relaxar-se. Servei amable, sobretot la noia de habitacions, un encant! Perfecte per a famílies, amb un parc a davant per als petits.
Pere
1 year ago
qué limpio y cómodo estaba todo. La ubicación es increíble, muy cerca del metro. El personal de recepción fue súper amable y nos dejaron dejar el equipaje el día que salimos. Además, el hotel está en una plaza tranquila, rodeada de árboles, ¡una maravilla!
Recomiendo este hotel, es total.
Jordi
1 year ago
El hotel tiene una buena ubicación y camas cómodas.
Reservaron todo el espacio y no pudimos usar las instalaciones. La comida a domicilio fue nuestra única opción, ya que no hubo servicio durante 3 días.
Francisco
2 years ago
Mi estancia en este hotel fue genial. Definitivamente lo recomendaría a mis amigos. El motivo de mi viaje era de ocio y el hotel ofrecía wifi gratuito y un personal atento las 24 horas. Además, la ubicación en una plaza tranquila era perfecta, ya que estábamos cerca de varias atracciones de la ciudad. Las instalaciones de las habitaciones eran cómodas y modernas, con aire acondicionado y todas las comodidades necesarias.
El único problema fue que se escuchaba un poco de ruido de otras habitaciones, pero eso no arruinó mi experiencia en general.
Berta
2 years ago
El hotel es muy céntrico y bien comunicado. Me alojé allí y el personal fue amable y profesional. Las habitaciones eran muy cómodas y estaban bien acondicionadas. En general, mi experiencia fue excelente, altamente recomendable.
Imposible encontrar algo 🤷♀️
Albert
2 years ago
Mi estancia en este hotel fue inmejorable. El personal de recepción fue magnífico, siempre atento y profesional. La habitación era especialmente cómoda, con carta de almohadas y todas las comodidades que pueda necesitar un viajero solitario. La ubicación en el centro de la ciudad fue perfecta, con fácil acceso al metro y a numerosas líneas de autobuses.
El desayuno podría haber sido más variado y la disposición del papel higiénico en las habitaciones durante la pandemia fue un detalle que no estuvo a la altura.
Excelente
